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    22期封面人物:招商運營中心馬云鴿

       2017-8-21

    天道酬勤,事在人為


    加入智聯大家庭已經一年有余,在此過程中深深的感受到智聯招商運營中心發展的速度如此迅速,迅速發展的背后離不開公司戰略方向的準確,同時還有各位同仁的行動力。真正會付諸行動的人,是不屑于去抱怨的。他們會首先想辦法改變現狀。最近有個作家走紅了,叫范雨素,說作家好像也不合適,應該是讀書寫字的人。她是農民工,在北京,做服務員和月嫂。是中國大地上再普通不過的窮苦農民。但是現在,她只用一篇文章,就火遍中國。當然,她的文章寫的是非常能令人產生共鳴的。一般的寫手都不一定能做到,這一點,她是相當不錯的。比起她的文筆,我更贊嘆的,是她面對挫折的態度。她從不抱怨,只會用行動去改變。她已經四十多歲了,這半生,她經歷了數不盡的挫折,但卻依舊成為一個有文學素養、有思想的人。她十二歲時,因為讀書太多,向往書中流浪的生活,所以她離家出走了。三個月后回來,父兄認為她是個傷風敗俗的女孩,要把她趕出家門,因這“傷風敗俗”,她再沒機會上學。沒機會上學,又是女孩子,一般人就會這樣認命了,頂多抱怨抱怨。但是她不,她選擇只身一人闖北京,沒有學歷,沒有關系的她,干活的速度還沒有別人快,她陷入窮困。這時候,她遇到了自己的丈夫,順利結了婚,婚后發現丈夫是個酒鬼,經常酗酒家暴。她再一次果斷做出選擇,沒有忍受,沒有抱怨,而是果斷離婚,帶著兩個女兒回娘家。家里哥哥卻不接受她,嫁出去的女兒潑出去的水,她無家可歸了。但是她沒有沮喪,立馬帶著孩子們就又去了北京,她來做小時工,養活兩個孩子。不管是遇到事業困境,婚姻挫折,還是養育孩子的艱難,她都沒有擺出弱者的姿態,抱怨生活。她一次次的陷入絕境,又一次次的把自己撈出來。她做的每一個選擇,都能讓自己擺脫之前的困境,逃離令自己不舒服的環境。她說自己內心很強大,無法改變的事,也不必抱怨。


    作為一名招商人員想要做好招商工作,要養成良好的招商習慣。


    每天寫招商日志


    招商日志絕對是提升招商能力的秘密武器,在日志中把當天重要的招商動作、商戶反饋、數據變化和行業重大事件、競爭對手動作記下來。


    有些招商動作對于商業中心的影響是長期的,有了招商日志,可以方便自己每過一段時間橫向對比和觀察。

    用數據思考和表達


    習慣用數據事實作為論據和決策參考依據,老板問你最近商場人氣怎么樣的時候,不要告訴他"還不錯"、"非常火爆"這樣的說辭,而要告訴他人流量增長了多少,銷售額增加了多少等數據指標。多用數據思考和表達,會給人一種嚴謹而靠譜的感覺。


    多多體驗各類項目


    人的眼界和視角總是有限的,需要不斷向外拓展,他人項目是很有價值的來源。多多體驗各種商業項目,可以讓自己更多地以顧客角度思考,同時學習他人項目招商的策略、活動、思路等等。盡可能收集競爭對手的各類推廣信息,包括線上、線下的硬廣、軟文、海報等,并隨手記錄或手機拍照留存,日積月累,日后你的招商思路會越來越廣。


    堅持不斷學習


    與其被動成長,不如主動提高!保持積極的學習心態和堅持學習的習慣,是超越他人的最佳之道!


    隨時記錄靈感


    好的創意就在靈光一閃中,如果不及時記錄下來,想要找就再找不回來了。招商的好創意、好想法,也需要馬上記下來,可以善用手機備忘錄、云筆記軟件等。實在打字不方便的時候,先直接手機錄音之后再整理都行。


    關注網絡熱點


    能夠借勢熱點營銷,對于招商來說是一個非常有價值的事情。巧妙地和熱點結合,激發終端客戶的興趣和熱情,并隨著熱點進行招商。既然要想抓住熱點,就更要關注熱點,比如說關注微博熱門話題、百度搜索風云榜等。經常關注熱點還有一個好處是,能夠讓自己更好地觀察思考群體現象,思考為什么這個事件會熱起來,這對于提升對人性洞察非常有幫助。


    降他人預期,提自我標準


    在團隊里挺令人討厭的一種人是,總是滿口答應卻總是做不到,以后就很難放心把事情交代給他。降他人預期,提自我標準的這個習慣能夠幫你在別人眼里總是一個出人意料給人驚喜的人才。


    把簡單的事情做到極致


    由于商業招商入門門檻較低,不少初入招商的都是做非常基礎簡單的事情,做久了收獲不大、收入未提,成就感不斷下降。


    代理公司的招商,最重要的是把每一項工作做細做精,比如,與甲方物業公司協調商戶進場裝修,裝修改造方案,營業執照辦理,店員招聘等等。我們的角色定位是服務好開發商和客戶,租賃簽約不是招商結束,簽約只是招商的開始,后續所有問題都需要招商人員去協助客戶和開發商處理好,因為我們是一道橋梁,連接開發商和客戶的信任的橋梁!把簡單的事情做到最好,然后你就會變得越來有價值!


    招商之路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!與君共勉!

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